Envíos y Cambios
Sobre nuestros cambios y envíos:
Si no estás conforme con nuestro producto, puedes realizar un cambio del mismo de alguna de las siguientes formas:
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En nuestra dirección de entrega de CABA, previamente coordinando por mail. Escribinos y lo charlamos! [email protected]
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Desde tu domicilio. Podes enviarnos el producto a nuestra oficina e informarnos que tipo de cambio queres realizar. Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor, que también será enviado a tu domicilio. El costo de los envíos quedaría a tu cargo.
Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 15 días siguientes a la compra.
Para que el cambio sea válido, el/los producto/s deben estar sin uso, con etiquetas en su lugar y en óptimas condiciones.
LOS PRODUCTOS DE OUTLET SOLO PUEDEN CAMBIARSE POR PRODUCTOS DE OUTLET.
LOS PRODUCTOS SOLO PUEDEN SER CAMBIADOS POR OTRO DE LA MISMA TEMPORADA.
LOS PRODUCTOS SOLO PUEDEN CAMBIARSE POR OTROS DEL MISMO PUNTO DE VENTA DONDE FUE COMPRADO.
El valor del producto a cambiar será el que pagaste originalmente, independientemente del valor que tenga al momento del cambio.
En caso de querer cambiar por otro producto, realizaremos un link para que puedas abonar la diferencia.
En caso de faltante de stock, se procederá a una nota de crédito para futuras compras en nuestra web u otras opciones de productos por igual valor a la compra original.
Tiempos de envío
La preparación de tu envío demora como máximo 6 días hábiles, luego es despachada al correo. Una vez enviado, demora entre 3 y 10 días habiles en llegar a tu domicilio. En caso de que hayas elegido retirar en sucursal, a partir de ese día recibirás un correo confirmando que ya podes venir por tu pedido cuando quieras, con los detalles de la dirección exacta (ZONA BELGRANO - CABA)
Si elegiste que telo enviemos, podes realizar el seguimiento del envío con el código que te llegará por mail.
En caso de no encontrarte en tu domicilio cuando llega el correo, te dejarán una nota para que con ella puedas retirarlo en la sucursal del Correo que te especifiquen.
Cualquier duda o consulta, podés escribirnos a [email protected] para que podamos ayudarte.